Termos de Serviço

Estes Termos regem o uso dos sites, apps móveis e serviços da Kudya. Ao criar conta ou fazer pedido, você concorda com estes termos.

Última atualização: June 2025

Sobre a Kudya

A Kudya é uma super app de entrega de comida e e-commerce na África do Sul, Angola, Moçambique e Cabo Verde.

Contas e Elegibilidade

  • Deve ter pelo menos 18 anos ou consentimento dos pais.
  • Pode registar-se com e-mail/senha ou entrar com Google, Facebook ou TikTok.
  • É responsável pela atividade na sua conta.
  • Forneça informações precisas e mantenha o perfil atualizado.

Pedidos, Pagamentos e Entrega

  • Preços e disponibilidade são exibidos antes do checkout.
  • Pedidos confirmados quando o pagamento é autorizado.
  • Prazos de entrega são estimativas.
  • Reembolsos seguem políticas do comerciante e lei local.

Login Social (Incluindo TikTok)

Se escolher "Continuar com TikTok", a Kudya usa o TikTok Login Kit apenas para autenticação e criação de conta. Recebemos identificador, nome e avatar — não acedemos aos seus vídeos.

Uso Aceitável

  • Não envie pedidos fraudulentos nem abuse de staff ou entregadores.
  • Não faça scraping ou engenharia reversa da plataforma.
  • Não use a Kudya para fins ilegais.

Isenção de Responsabilidade

A Kudya conecta clientes a comerciantes e parceiros independentes. Os seus direitos de consumidor permanecem aplicáveis.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente.